消费者的需求是企业发展的基石！
消费者是一切市场营销活动的基础，是以消费者为主企业发展的基石，了解消费者的基本消费行为，也就了解了企业的发展方向。
消费者的行为，影响或者左右着消费者对某种产品/服务/品牌的选择。企业只有深入的分析消费者的基本行为、习惯与态度，才能生产出具有市场需求的产品，才能制定出具有高度针对性的营销行动，从而为企业的发展提供良好的契机。
研究主要内容：
·消费行为
·消费心理与动机
·目标消费群体细分
·购买力/消费
研究案例：
1、某知名电子产品消费者需求调研
2、西安咸阳国际机场旅客消费需求调研
3、西安移动公司消费需求调研
4、陕西电信新业务消费需求调研
5、陕西某乳品消费者需求调研
6、某银行现有客户及潜在客户银行需求调研
7、西安房地产消费者需求调研
8、陕西汽车消费者需求调研
9、某眼科医院视力矫正消费者需求调研
10、西安市民购物消费需求调研
1、某知名电子产品消费者需求调研
项目背景
慧捷市场研究受某著名电子产品企业委托，在西北（陕西、甘肃、青海、新疆、宁夏）五省、区进行该电子产品消费者需求调查，为企业在西北地区营销策略的制定提供了充分依据。
调查内容
了解西北地区消费者的消费需求、购买行为、消费能力、消费群体构成以及媒体阅读习惯等多方面调查内容。
研究成果
慧捷市场研究是具有强大研究实力的机构，该项目为2005年度项目，西北地区共投放8000个样本，年龄以20-45岁群体为主。通过深入详细的调查，我们挖掘出了西北个省区不同消费群体的不同的消费行为及消费需求以及主要的购买群体等一系列有着重大意义的有价值的市场信息，并通过调查寻找出与其他地区消费差异化，为企业在不同地区制定有针对性的市场销售策略。事实证明，慧捷市场研究深入的分析，为企业业务的增长做出巨大贡献。
2、西安咸阳国际机场旅客消费需求调研
项目背景
慧捷市场研究受西部机场管理集团委托，对其下属企业西安咸阳国际机场国内旅客、中转旅客及国际旅客进行机场消费行为调查，为机场市场营销策略制定提供依据。
调查内容
了解咸阳国际机场国内、中转、国际旅客消费者的消费需求、购买行为、消费能力、消费群体构成，同时对机场餐饮、娱乐休闲、购物等商业行为从硬件环境、价位、商品种类等进行消费者调查。
研究成果
了解了旅客对机场各种服务的需求以及旅客对机场商品种类的要求，特别是对机场商品价格方面的需求。调查结束后，咸阳国际机场增加了诸多旅客有需求但机场没有的商品，撤销了没有市场需求的商品，（如增加了陕西特产，撤销部分餐饮），同时依据调查结果，依据旅客的价位承受能力，对部分商品及餐饮价位做出了较大的调整。2006年后机场商业销售量大幅增加，慧捷市场研究也开始受委托依据不同航季对旅客消费需求进行周期性调查，以便机场依据旅客的需求变化进行商品的调整。
3、移动公司消费者需求调研
项目背景
慧捷市场研究受移动公司委托，近年分别进行了多项消费者需求调研项目。
调查内容
了解移动用户的新业务需求；
了解移动年轻群体的业务需求；
了解移动飞信彩铃业务需求；
了解农村用户的通讯需求等
研究成果
慧捷市场研究目前已经为陕西省内以及其他省区的移动客户提供了大量的市场调查服务，调查的内容已经涉及到通讯行业的各层面，其中包括传统的问卷调查，也包括最先进的数据挖掘技术，以及为通讯企业培训专业的市场调查负责专员。
5、陕西某乳品消费者需求调研
项目背景
慧捷市场研究受乳品公司委托，对西安市消费者进行其乳品的市场需求调研。
调查内容
了解西安市民对乳品的消费需求，特别是了解儿童群体、青年群体及老年群体的乳品消费需求。
研究成果
通过调查，分别对1-5岁；6-15岁；16-25岁，45-65岁的群体做了重点研究，为企业产品的研发提供了重要依据。
6、银行客户消费需求调研
项目背景
慧捷市场研究某银行委托，对银行现有客户及潜在客户进行市场需求调研。
调查内容
了解现有客户的消费需求；了解潜在客户（其他银行客户）消费需求。
研究成果
通过对该银行现有客户的消费需求，特别是目前银行开展的各种业务需求（信贷、储蓄、银行卡、基金等业务），为银行加强市场营销及服务改进提供数据支持；通过对潜在客户的需求，提升品牌影响力、服务质量及产品种类，扩大该行在西安的市场占有率，经过半年的改进，该行在西安取得了良好的市场业绩。
7、西安房地产消费者需求调研
慧捷市场研究自2004年开始，除了为房地产企业提供有针对性的消费者需求调研外，连续5年进行西安房地产消费者需求调查，目前也是西安最权威的商业地产及住宅地产研究机构。慧捷市场研究分析人员为专业统计分析专家，而研究员主要为在房地产企业从事多年运营的专家。
详细内容请查看慧捷市场研究项目方案。 |
